よくあるご質問

参加者向け:
パソコンでの参加方法

通常ウェビナー(公開・非公開ウェビナー)の予約から入場までの手順を教えてください

1.予約/参加画面の表示

主催者から送られた招待メールや、ウェビナー告知のためのウェブページ・SNS投稿などに添付されている参加申し込みURLをクリックすると、以下のウェビナー予約/参加画面が表示されます。

 

招待状イメージ《主催者からの招待メールの例》

 

予約画面

《ウェビナー予約/参加画面》

 

2.ウェビナーの予約

ウェビナー予約/参加画面で「ウェビナーのご予約はこちら」ボタンをクリックすると、予約ダイアログが表示されます。

 

予約画面のボタン

《「ウェビナーのご予約はこちら」ボタン》

 

予約ダイアログにてメールアドレスを入力して、「予約する」ボタンをクリックします。
ここでお名前欄が表示された場合はお名前もご入力ください。
主催者から送られた招待メールのURLをクリックした場合、メールアドレスがあらかじめ入力されている場合があります。

 

予約ダイアログにはご利用中の環境で、ウェビナーに参加いただけるかのチェックツールが表示されます。
実際にご入場されるパソコン/通信環境にて、映像配信チェック欄に「OK」が表示されることを事前にご確認ください。

 

予約ダイアログ

《ウェビナー予約ダイアログ》

 

「予約する」ボタンをクリックして「ウェビナーを予約し、確認メールを送信しました。」のメッセージが表示されれば、予約は完了です。
予約直後の確認メールに加えて、ウェビナー開始の3日前、2日前、3時間前にリマインドメールが送信されます。

ウェビナー開始のお時間になりましたら、予約確認メールあるいはリマインドメール内のURLより、ご入場ください。

※予約確認メール、リマインドメールは主催者の設定により送信されない場合もございます。

 

予約完了メッセージ

《予約完了メッセージ》

なお、ウェビナー予約をキャンセルされる場合、ウェビナー開始の10分前までに予約確認メールあるいはリマインドメール内のURLより、予約/入場画面を開いていただきますと、キャンセルのボタンが表示されます。

※主催者がコクリポ以外のページにて予約受付している場合には、別途主催者にお問い合わせください。

 

3.ウェビナー会場へ入場する

ウェビナー開始のお時間になりましたら、予約確認メールあるいはリマインドメール内のURL、または別途通知された入場URLをクリックすると、以下のウェビナー予約/参加画面が表示されます。

入場画面

《ウェビナー予約/参加画面》

 

「ウェビナー会場へ」ボタンをクリックすると、入場ダイアログが表示されます。「ウェビナー会場へ」のボタンは、開始予定時刻の10分前を過ぎてから表示されます。上記のボタンは表示されない場合、10分前を過ぎてから、最新表示 ボタンをタップしてください。

入場画面のボタン

《「ウェビナー会場へ」ボタン》

 

入場ダイアログにてメールアドレスとお名前を入力して、「入場する」ボタンをクリックします。予約確認メールあるいはリマインドメールのURLをクリックした場合、予約時に入力したメールアドレスやお名前があらかじめ入力されています。

※この時、「推奨ブラウザではないため、ご入場できません。 」のメッセージが表示される場合は、こちらをご確認ください。

入場ダイアログにはご利用中の環境で、ウェビナーに参加いただけるかのチェックツールが表示されます。映像配信チェック欄に「OK」が表示されるまでご入場することができません。

 

入場ダイアログ

《ウェビナー入場ダイアログ》

 

ウェビナー実施画面が表示され、ウェビナーに参加している状態となります。
ウェビナーが開始されていない場合は、「ウェビナーはまもなく開始されます。今しばらくお待ちください。」と表示されます。
開始されますと自動で配信状態となりますので、そのままお待ちください。

 

ウェビナー開始前

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