すでに予約したウェビナーをキャンセルしたい場合は、予約/入場画面から操作することができます。

・招待メールや、予約完了通知メールに添付されているウェビナーの「入場URL」をクリックします。
※ウェビナーが限定ウェビナーの場合は、予約時に入力した認証情報が必要です。
・予約済の場合、ウェビナー予約/参加画面の「予約する」ボタンが「ウェビナー予約をキャンセルする」に変わります。
・ウェビナータイトル、開催日時を確認し、「ウェビナー予約をキャンセルする」をクリックします。

・「ウェビナーの予約をキャンセルします。よろしいですか」と表示されますので、「OK」をクリックします。

・予約をキャンセルしました。と表示されればキャンセルは完了です。

・キャンセルすると、システムから自動でメールが届きます。

・2-3日たっても本メールが届かない場合、以下をご確認下さい。
– 迷惑メールフォルダの確認
– no-reply@cocripo.co.jpの受信許可
※確認後もメールが届かない場合、主催者へお問い合わせください。