ここでは、作成したウェビナーの詳細の設定方法をご案内します。

メール設定

ウェビナー予約者に対して、コクリポより自動送信されるメールの設定を行うことができます。
初期値はすべてのメールにチェックは外れた状態です。
予約者にリマインドメールやサンクスメールを配信したい場合はチェックを入れて設定してください。
別ツールにて予約管理を行っている場合や、コクリポからではなく別途案内メールを送りたい場合は、チェックを外して自動送信メールの停止を行ってください。

・送信を停止するメールのチェックボックスのチェックを外して「登録する」をクリックします。
登録後はメールは送信されなくなります。
再度送信したい場合は、チェックボックスにチェックを入れ「登録する」をクリックします。

参加者に送信される各種メールの例

※画像をクリックすると拡大して表示されます。

ウェビナー予約完了通知

ウェビナーの予約が完了した時に、予約したメールアドレス宛に通知メールが送信されます。
予約者のCSV一括登録にて予約登録をした際も同様にメールが送信されます。

開催日時変更、キャンセル、未実施の通知

主催者が開催日時を変更した場合、ウェビナーをキャンセルした場合、ウェビナーを実施しなかった場合に当該ウェビナーの予約者に対して通知メールが送信されます。

リマインドメール通知

ウェビナー開始の72時間前（3日前）、42時間前（2日前）、3時間前、にリマインドメールが送信されます。

サンクスメール

ウェビナー終了の30分後を目安にサンクスメールが送信されます。メール送信時にウェビナー後アンケートに未回答の参加者に対しては、サンクスメール内にアンケートページへのURLが記載されます。