よくあるご質問

アカウントをお持ちの方向け:ウェビナー後のデータ活用

録画データがありません/録画データがダウンロードできません

ウェビナーの録画を行うと、ウェビナー終了後に管理画面よりMP4形式の録画データをダウンロードすることができます。

録画データの合成が完了すると、ご登録のメールアドレスにシステムから完了通知が届きます。
※録画データの合成には、概ねウェビナー実施時間の4倍程度の時間がかかります。

ウェビナーを録画したがダウンロードデータが無い場合は、正常に録画できていない可能性があります。
こちらから該当ウェビナーのタイトルや実施日時等を記載の上お問い合わせください。

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